Workshop de negociación Theory and Tools of the Harvard Negotiation Project, dirigido por CMI en Harvard Faculty Club, Harvard University, Boston 2015.
Un gran honor aprender de Bruce Patton, miembro distinguido del Proyecto de Negociación de Harvard, que fundó junto con Roger Fisher y William Ury.
Coautor de uno de los libros más destacados sobre negociación “Obtenga el sí, el arte de negociar sin ceder”, y coautor también de “Conversaciones Difíciles”.
Nos habló de cómo manejar las diferencias creando valor, de cómo crear un diálogo productivo y de cómo la calidad de la relación puede coordinarse con la calidad del resultado.