La negociación es mucho más efectiva cuando existe una conexión de confianza y entendimiento mutuo. Esta sintonía reduce el conflicto, facilita la cooperación y mejora la calidad de los acuerdos.
¿Pensemos es lo mismo negociar con un amigo o con alguien que ya me engañó una vez?
Adjunto el link del Programa de Negociación de Harvard que desarrolla dicho concepto.> LEER AQUÍ